COMO COMPRAR NA TROPICALYS?

Escolha o acessório que combina com você!

Clique no botão "Adicionar ao carrinho" ou "Comprar". O seu produto será adicionado ao carrinho e você poderá continuar comprando, se desejar.

Você pode adicionar outros produtos ao carrinho ou, então, clicar em "Finalizar Compra".

Complete com seus dados de contato e clique em "Continuar".

• Digite o endereço onde você deseja receber o produto. Depois, clique em "Continuar".
• Selecione a forma de envio desejada, não esquecendo que disponibilizamos a opção de retirada! Em seguida, clique em "Continuar".
• Escolha a forma de pagamento.
• Uma vez que você tenha escolhido a forma de pagamento, clique em "Continuar".
• Finalmente, na página de Confirmação da Compra, você pode revisar todas as informações preenchidas, incluindo seus dados. Em seguida, clique em "Continuar".
• Você será redirecionado para outra tela para preencher os dados sobre a forma de pagamento escolhida. Depois de confirmar a compra, você receberá um email nosso, que não será um comprovante de pagamento.

Assim que o pagamento for creditado, faremos o envio dos produtos que você comprou em até 2 dias úteis. Caso tenha escolhido a opção de retirada, ela poderá ser realizada de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, apenas em dias úteis.

COMPRA SEGURA:

Na Tropicalys, respeitamos todas as regras da lei LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para garantir a segurança e privacidade dos seus dados pessoais, incluindo informações de endereço, pagamento e conteúdo do pedido. Essas informações serão usadas exclusivamente para processar os seus pedidos e não serão divulgadas a terceiros sob nenhuma circunstância.

Além disso, utilizamos a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para encriptar todas as transações de pagamento, garantindo assim que somente a nossa empresa tenha acesso aos seus dados financeiros. Você pode ter a certeza de que estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e garantir uma experiência de compra segura e confiável em nosso site.

TROCAS / DEVOLUÇÕES / GARANTIA

A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade. Por isso, trabalhamos para garantir que todos os nossos produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade.

Trocas

Não realizamos trocas de produtos. Recomendamos que, antes de finalizar sua compra, confira todas as informações sobre o item, incluindo medidas, especificações e descrições. Se tiver dúvidas, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar.

Devoluções

Aceitamos devoluções apenas em casos de defeito de fabricação ou erro no envio do pedido. Se você recebeu um produto com defeito ou diferente do que comprou, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento, enviando fotos e uma descrição do problema. Nossa equipe analisará o caso e informará os próximos passos.

Garantia

A garantia não cobre danos causados por mau uso, desgaste natural ou modificações feitas pelo cliente. Caso identifique um problema dentro do período de garantia, entre em contato com nosso suporte para avaliarmos a situação.

Contato

Para qualquer solicitação relacionada a devoluções ou garantia, fale conosco através do e-mail [[email protected]] ou pelo WhatsApp [21 96733-4654].